Arild Iversen Startet 2.Juni.2014 Link til dette innlegget Startet 2.Juni.2014 (redigert) Var innom den største båtutstyrsbutikken i Trondheim i dag.Skulle ha polyester, herder og filler. Fant det jeg trengte i hylla med West System, og rusla bort til kassen for å betale.Så vidt jeg kunne se var det tre ansatte tilstede i butikken.Den første satt ved en pc og snakket i telefonen. Nummer to satt i en annen telefon ved en disk litt lenger inn i lokalet, og tredjemann var opptatt med en kunde som så på kartplottere.Vi var tre stykker i kø ved kassen, men ingen gjorde den minste antydning til å betjene oss.Jeg vinket til han som pratet i telefon bak i butikken for å gjøre han oppmerksom på at her var det også kunder som trengte hjelp, uten respons.Etter ca 10 minutter la jeg fra meg varene på disken og gikk ut. Jeg var ærlig talt litt pissed off, men opplever stadig vekk at telefonkunder har prioritet forand de som fysisk er tilstede... Så da blir det å finne det en trenger på en eller annen nettbutikk. Redigert 2.Juni.2014 av Arild Iversen (see edit history) Sitér dette innlegget Link to post
kointa Svart 2.Juni.2014 Link til dette innlegget Svart 2.Juni.2014 telefon "kunder", Facebook "kunder", G mail, VG, Youtube- den digitale hverdagen har desverre blitt slik, og så vil arbeidgiverne straffe de som røyker pga dårlig effektivitet................ Har kollegaer som melder på FB om hvor travelt det er på jobb, at de rekker nesten ikke å sende en liten Snapchat engang. Sitér dette innlegget Link to post
motor Svart 2.Juni.2014 Link til dette innlegget Svart 2.Juni.2014 I Trondheim har jeg gitt opp helt å handle hos båtutstyrsbutikkene.. Kjøper på nett eller Biltema. I vinter ønsket jeg å kjøpe noe så enkelt som 1liter hydralikkolje til styringa. Ingen hadde foreskrevet type å etter over 1mnd ga jeg opp å vente på at butikken skulle få inn som lovet. Sitér dette innlegget Link to post
-morten- Svart 3.Juni.2014 Link til dette innlegget Svart 3.Juni.2014 Sist jeg var innom Industri og marinediesel opplevde jeg god service.. skulle kjøpe bunnstoff. og ekspiditøren var veldig hyggelig og vi hadde en løs fin prat om båt relaterte ting. Har dog opplevd lit lang ventetid enkelte ganger. Sitér dette innlegget Båtgal og Hondafan: Askeladden,Honda Civic Sport, Honda TRX400,Honda CBR 600RR, Honda Kantklipper, Subaru xv Link to post
Arild Iversen Svart 3.Juni.2014 Emnestarter Link til dette innlegget Svart 3.Juni.2014 (redigert) @-morten- Kjøpte autopilot til båten hos de for et par år siden (det var i februar), fikk god pris, flott service og oppfølging den gangen.Klagen nå går på manglende betjening i kassa når båtsesongen begynner å ta av og folk skal ha litt bits and pieces og komme seg kjapt ut igjen.Mulig det har vært et generasjonsskifte der....? Redigert 3.Juni.2014 av Arild Iversen (see edit history) Sitér dette innlegget Link to post
Janoho Svart 3.Juni.2014 Link til dette innlegget Svart 3.Juni.2014 Det er jo skrekkelig dårlig service Arild, tror jeg ville vurdert å sende daglig leder en klage. Spesielt når du gir tegn til ansatte og de presterer å la flere kunder vente 10 minutter i kassen Sitér dette innlegget Link to post
-morten- Svart 3.Juni.2014 Link til dette innlegget Svart 3.Juni.2014 Har vel en tendens til å bli mye akkurat i sessongen. Sikkert vanskelig å bemanne en slik butikk der det stort sett er lite folk om vinteren og på høsten, mens masse fra mai -juli. Selv er jeg i slike butikker utenfor høysessongen, da det er lite impulshandling. Men når noe går i stykker eller man får problemer med ting er det jo oftest høysessong! Sitér dette innlegget Båtgal og Hondafan: Askeladden,Honda Civic Sport, Honda TRX400,Honda CBR 600RR, Honda Kantklipper, Subaru xv Link to post
glalaks Svart 3.Juni.2014 Link til dette innlegget Svart 3.Juni.2014 Har merket selv der at om alle er opptat så kan det ta litt tid å få hjelp. Men synes de burde hatt full prioritet på kassa! Det er vell der de tjener penger også! Ellers synes jeg servicen er god der når du først får hjelp! Sitér dette innlegget Båtbensin burde man fått på blåresept! Samme med ankerdrammen. Det er jo den beste medisin! Link to post
Recommended Posts
Delta i diskusjonen
Du kan skrive innlegget nå, det vil bli postet etter at du har registrert deg. Logg inn hvis du allerede er registrert.