Elendig servicearbeid av "fagfolk"

[Brutus]

Men når man ser på resultatet, så ser det ut som de har brukt mest tid på å skrive faktura??

[skipsbygger]

jepp

[LTKH]

Tror det er viktig at trådstartet får kontaktet mekaniker/firma så får vi andre svar på hva som har skjedd.

 

Viktig for oss andre, om dette er riktig, og få vite hvor vi ikke skal ha service.

[alfb]

Da har jeg fått snakket med ansvarlig for service'n og han legger seg langflat. Han hadde utført første "etappe" av servicen, mens en annen hadde ferdigstilt den, så her har det tydligvis vært for dårlig komunikasjon mellom dem. Dette tok han fult ansvar for og skulle komme ut til meg og ordne opp i. Reimer og og filtrer skulle erstattes for hans regning

[Draco24styling]

Ved utførelse av servise trudde eg det var vanlig å få sjå delene som var utskifta.

Dette blir praktisert hos meg helt tilkunden har hentet bilen sin, bortsett fra olje da,

[Sjeldenutpå]

Krev full ny service

OG firmanavn på bordet. Det er ingen unskylning at de var to som byttet på jobben. Allt det du nevner, så er dette garantert juks. Pass på å få full service inkl olje, og be om å få sjå på deler/olje/filter etterpå. (til og med olje og brukte deler kan slike folk finne på å ta med seg i bilen, og late som kommer fra din båt.....

 

Trist for deg.. Lykke til! Og ønske om bedre sommer

[DELUDE]

Siddis motor?

[skipsbygger]

Ja dette var supert å høyre!! Godt at det er noe ærligheit igjenn!! Var bra det endte slik. Hva du vil gjere videre i forhånd til verksted du vil bruke er opp til deg selv, men eg tenker at de du har brukt kviler seg på å gjere ein dårlig jobb til deg igjenn.

Angående alle som meiner at du skal kreve alt fritt i all etter tid fra verkstedet samtidig som de meiner du skal si hvem som er verkstedet ditt, har eg berre ein ting å si: Hallo har du aldri gjordt ein feil..... aldri blitt tilgitt....???? Våkne opp for F..... folk driver ikkje verksted for at båtfolk skal få alt gratis, det e faktisk levebrødet deres. Når de har gjordt opp for seg er det ferdig, å vi starter et nytt kappitel.

[Sjeldenutpå]

Angående alle som meiner at du skal kreve alt fritt i all etter tid fra verkstedet samtidig som de meiner du skal si hvem som er verkstedet ditt, har eg berre ein ting å si: Hallo har du aldri gjordt ein feil..... aldri blitt tilgitt....???? Våkne opp for F..... folk driver ikkje verksted for at båtfolk skal få alt gratis, det e faktisk levebrødet deres. .

 

 

"All ettertid" var egen påstand drekner eg med

Eg vil våge å påstå at alle "verksted"- trådene her har gitt meg inntrykk av at:

Det er mange båteiere som er "grønn" på motor, dette utnytter verksted bevist. Og mange legger ned dårlig arbeid med vilje. Dette øker fortjeneste på jobben, gir tid til flere jobber, og på litt sikt gir det ennå meir arbeid.....Det e faktisk levebrødet deres. .

 

Håper eg tar feil

[alfb]

Krev full ny service

OG firmanavn på bordet. Det er ingen unskylning at de var to som byttet på jobben. Allt det du nevner, så er dette garantert juks. Pass på å få full service inkl olje, og be om å få sjå på deler/olje/filter etterpå. (til og med olje og brukte deler kan slike folk finne på å ta med seg i bilen, og late som kommer fra din båt.....

 

Fult så galt er det ikke! Jeg vet bl.a at det er skiftet olje og filtrer. Filtrene er nå av et annet merke (orginale) samt at jeg hadde satt fram dunker til spillolja.

Er nok også enig med skipsbygger her om å gi folk en sjanse til å ordne opp og jeg regner jo med at servicen fort kan bli veldig god her i ettertid. Kall meg gjerne naiv

 

Uansett skal jeg nok ta service på motorene selv i ettertid

Og for ordens skyld: Helt grønn når det gjelder motorer er jeg nok ikke

 

 

PS! Det er ikke Siddis motor...

Redigert 26.Juni.2009 av alfb (see edit history)

[Daffy]

Jeg vil ikke si du er naiv.

 

Alle kan gjøre feil som Skipsbygger sa og skal man ikke få anledning til å rette opp det igjen kan det li vanskelig her i verden.

Jeg tror de husker deg og regner med du får merke det på ett vis.

[alfb]

De husker meg

[Håp]

Etter å ha skiftet dem i dag er alt bare fryd og gammen, helt til jeg plutselig begynner og tenke på den jæv.. mekanikeren igjen

 

Vil vente en dag eller to og kjøle meg ned før jeg kontakter han

 

Hva hadde dere / evnt har dere gjort i et slikt tilfelle?

 

 

Da har jeg fått snakket med ansvarlig for service'n og han legger seg langflat. Han hadde utført første "etappe" av servicen, mens en annen hadde ferdigstilt den, så her har det tydligvis vært for dårlig komunikasjon mellom dem. Dette tok han fult ansvar for og skulle komme ut til meg og ordne opp i. Reimer og og filtrer skulle erstattes for hans regning

 

Ser ut som du valgte rette fremgangsmåten her alfb. Og kanskje firmaet nå retter opp dårlige rutiner, dårlig kommunikasjon og muligens dårlig norsk til beste for seg selv og kundene.

 

Ha en fin sommer

[logget av]

Det ser ut som om du har brukt et seriøst firma som av en eller annen grunn har vært uheldige. Jeg synes du har håndtert saken bra, spesielt ved å være storsinnet ovenfor dem og at hendelsen ikke har gått inn på deg slik at båtgleden blir ødelagt.

 

Det er nok riktig at de i dette firmaet vil huske deg, og sannsynligvis vil du få førsteklasses service i tiden fremover. Det høres kanskje litt rart ut, men jeg hadde kjørt innom med en iskrem til hver av dem i varmen som en diskret melding om at dette ble bra håndtert til slutt, for da blir du garantert husket som en positiv kunde og får det litte ekstra senere.

 

At Sæbø mener at bransjen består av kjeltringer må være lite gjennomtenkt, for ingen bedrift som tenker langsiktig gjør beviste feil for å tjene penger.

 

At noen vil være med når jobben gjøres er helt greit for meg for jeg liker det faktisk og av og til er det praktisk. Men det er ikke alle som liker å ha kunden hengende over skuldrene og derfor bør man avklare dette på forhånd.

Dette med å ta vare på delene som er skiftet er også et eget kapittel, for enkelte mennesker (kunder) kan også bli skuffet når tegn på mistillit dukker opp den ene eller andre veien. Vi er jo alle sammen tross alt ordentlige mennesker. (Unntaket for regelen finnes dog).

 

Ønsker dere en god og problemfri sommer.

[Sjeldenutpå]

At Sæbø mener at bransjen består av kjeltringer må være lite gjennomtenkt, for ingen bedrift som tenker langsiktig gjør beviste feil for å tjene penger.

 

Det er ikkje eg som klager over verksteda ......ømme tær her vist

Bare gjorde en tanke om summen av klager

[logget av]

At det ikke er du som klager tror jeg alle har fått med seg, men at du har spesielle negative betraktninger om dine medmennesker i dette spørsmålet er det vel liten tvil om.

 

Det er et ordtak som sier at man kjenner andre best på seg selv.

Mine tær trår du i alle fall ikke på, jeg synes bare at man kan være litt nyansert når en bransje omtales i sin helhet.

 

Hva driver du selv med og hvordan er dine betraktninger av dine yrkesfrender om jeg tør spørre?

[CB.]

Nå anbefaler jeg Ole Petter å hoppe i havet, kjapp avkjøling. Det skal jeg gjøre og dernest en kald kald pils straks blondinen har ryddet opp.

[Mouche]

Det er nok riktig at de i dette firmaet vil huske deg, og sannsynligvis vil du få førsteklasses service i tiden fremover. Det høres kanskje litt rart ut, men jeg hadde kjørt innom med en iskrem til hver av dem i varmen som en diskret melding om at dette ble bra håndtert til slutt, for da blir du garantert husket som en positiv kunde og får det litte ekstra senere.

 

Støtter dette 100%! Det er noe som heter; To err is human, to forgive divine.

Som jeg har oppfattet denne saken så har verkestedet gjort en feil/tabbe/brøler, men umiddelbart innrømmet det hele og lagt seg flate. Hva mere kan man forvente sett i lys av at de færreste, om noen, er feilfrie? Jeg ville holdt meg til dette firmaet i fremtiden i tro på at jeg ville få god service og oppfølgning. Hvis dette allikevel ikke skulle vise seg å stemme så bytter man ganske enkelt til et annet firma hvis alternativ/er foreligger.

 

Så får vi heller overlate til Contraband å sjekke badetemperaturen!

[logget av]

Det er litt rart, men jeg tror alle ordentlige mennesker føler at de står i gjeld i enkelte situasjoner. Som kunde vil du kunne oppleve at denne gjelden er evigvarende hvis du er tilgivende etter en slik tabbe.

 

Er du derimot det minste vanskelig eller urimelig bortfaller denne gjeldsfølelsen.

 

Min personlige mening er at ”verdens dårligste kunde og verdens dårligste verksted” kan snus til det motsatte bare ved å ordne opp på riktig måte. For at dette skal være mulig må selvfølgelig verkstedet være i villig til å legge seg flat og ordne opp. Det er vel på dette området man merker om folk er ordentlige eller ikke innefor de yrkesetiske standarder.

 

Jeg har meglet i en del slike saker og utfallet har alltid vært positivt. Megling er ofte nødvendig når kunden av uvitenhet forlanger for mye av verkstedet. (I de sakene jeg har vært borti).

 

Men nå må jeg på jobb, så får vi se om det blir tid til et bad til kvelden.

[BjA]

Han hadde utført første "etappe" av servicen, mens en annen hadde ferdigstilt den

hvilket kan være sant, hvem vet ?

[Sjeldenutpå]

At det ikke er du som klager tror jeg alle har fått med seg, men at du har spesielle negative betraktninger om dine medmennesker i dette spørsmålet er det vel liten tvil om.

 

 

Hva driver du selv med og hvordan er dine betraktninger av dine yrkesfrender om jeg tør spørre?

 

Usikker på kven du har tillagt meg som medmennesker nå? Trudde alle var det...men eg tok parti med trådstarter her.

Eg lufta en mistenksom tanke om at det litt for ofte var slett arbeid , og derunder ligger det også tråder med skyhøye/feilaktige priser på utført arbeid.

Beklager.

Eg skal ikkje ta på meg jobben med å være dommer for når arbeid er bra utført og om pris er riktig.

Mente ikkje å inngå en person-person diskusjon om meninger

 

Ellers har eg 10 år i industri bak meg, så 5år som servicemekanikker, og nå 3 år som selger av verktøy.

Godt resultat og god kvalitet fører til fornøyde kunder

Nå er båten klar til en nydelig dag !

godt bad i kveld