Navionics-kartet på iPad er borte

[BårdK]

Kjøpte Navionics Marine HD for iPad i juni fjor og siden har det vært mange oppdateringer. Nå er jeg på hytta og oppdager at sjørkatet er borte og erstattet av et "tullekart" som ikke kan brukes. I tillegg er rutene og trackene slettet. Noen som har opplevd det samme?

Forsøkte å finne en support-side eller en e-postadresse for å spørre, men uten hell. Noen som vet?

[Sydvesten]

Det var en tråd om dette tidligere, da mener jeg ble skrevet at noen hadde vært i kontakt med leverandøren av kartene om saken, og det ble nevnt at det var en oppgradering på gang.. Var vel ett par måneder siden eller deromkring denne tråden var aktiv..

[BårdK]

Får lete litt. Jeg betalte kun i underkant av 200 NOK, mens prisen nå er vel nesten 500. Allikevel kan de vel ikke bare slette min opprinnelige avtale? Har ikke brukt programmet siden slutten av juli 2011 grunnet et lengre utenlandsopphold. Setter veldig pris på om noen har en e-postadresse eller liknende, slik at jeg kan få kontaktet leverandøren.

[Hakkannen]

E-postadressa til Navionics er mobile@navionics.com. Mistet kartet selv tidligere i år, måtte laste ned kartet på nytt. Men siden det allerede er betalt var den nye nedlastningen gratis. Litt irriterende at ikke dette ble varslet på forhånd, men slik er det nå bare. Så vidt jeg kan se er kartet mer detaljert denne gang, i alle fall over havna og området jeg ferdes mest

[Lalo]

Avinnstaller fra ipad(pass på at programmet ligger i itunes). Koble så til itunes og legg det inn igjen. Bør funke

[Javi]

Jeg har navionics på en Android pad. Her må jeg definere og laste ned det kartområdet jeg trenger. Jeg antar at det samme gjelder for ipad, og at du kanskje var utenfor ditt definerte område når du var på hytta? I såfall er det bare å laste ned et større kartområde. Dette har du allerede betalt for.

[Hekkbølgen]

Husk å skriv på engelsk til de. Første gang jeg sendte mail på norsk fikk jeg ikke svar, andre forsøk på engelsk og da fikk jeg svar etter en dag eller to. Da gjaldt det Navionics på iphone og jeg fikk svar som løste problemet. Gjaldt manglende gps oppdatering.

[TMS]

Jeg har navionics på en Android pad. Her må jeg definere og laste ned det kartområdet jeg trenger. Jeg antar at det samme gjelder for ipad, og at du kanskje var utenfor ditt definerte område når du var på hytta? I såfall er det bare å laste ned et større kartområde. Dette har du allerede betalt for.

 

 

Riktig, det er bare å klikke på "menu" , "download chart" og markere området du vil laste ned. Nå kan du velge om du vil laste ned hele kartet du har betalt for eller bare de deler du har bruk for.

[BårdK]

Takk for svar alle sammen. Da prøver jeg å laste ned på nytt, før jeg evt. sender dem en mail. Problemet er at jeg ikke har bredbånd på hytta og ikke sim i padda, kun mobilt bredbånd på PC'en. Noen som vet om en Kafe eller liknende i området mellom Strømstad og Sarpsborg med kraftig nok kapasitet (har hytte i Skjebergkilen, har ikke fått hentet båten ennå så bil er fremkomstmidlet inntil været gjør at jeg henter båten).

[evenR4u]

Det er nylig installert åpen wifi ved/på Solbergtårnet, sponset av Østfold fylkeskommune til bruk for besøkende turister. Og du er jo hytteturist i området :-) Dekker både parkering og gården ved tårnet. Best nærmere tårnet.

[Javi]

Takk for svar alle sammen. Da prøver jeg å laste ned på nytt, før jeg evt. sender dem en mail. Problemet er at jeg ikke har bredbånd på hytta og ikke sim i padda, kun mobilt bredbånd på PC'en. Noen som vet om en Kafe eller liknende i området mellom Strømstad og Sarpsborg med kraftig nok kapasitet (har hytte i Skjebergkilen, har ikke fått hentet båten ennå så bil er fremkomstmidlet inntil været gjør at jeg henter båten).

 

Dersom iPad'en din ikke har 3G, vil du vel ikke få Navionics til å fungere om du ikke har trødløst nett.

Så vidt jeg vet har ikke iPad uten 3G noen innebygget GPS. Den benytter vel noe jeg tror heter AGPS, dvs Assisted GPS og er derfor avhengig av nett.

Redigert 12.Juli.2012 av Javi (see edit history)

[BårdK]

Javi, den har 3G, men jeg har ikke noe simkort installert. Derfor trenger jeg tilgang til WiFi, som jeg har hjemme, men ikke på hytta.

[egilwh]

Den benytter vel noe jeg tror heter AGPS, dvs Assisted GPS og er derfor avhengig av nett.

 

Vet ikke noe om iPad, men for å klargjøre; dersom en enhet har AGPS, så har den også GPS. A i dette tilfellet betyr som du nevner Assisted, og gir GPSen forskjellig nettverksstøtte for å få en raskere Time To First Fix, bl.a. nettverkslokalisering med triangulering av sendere med kjent posisjon.

 

For å bruke Aen her så må du ha nettverk, enten 3G eller trådløst, men GPSen skal fungere også for seg selv. I enkelte nettbrett så er den innebygde GPS antennen ganske liten og dårlig, og flere nettbrett som har 3G bruker denne antennen i stedet, noe som gir bedre mottak.

 

Til slutt så vet jeg at iPod/iPad uten GPS kan bruke ren nettverkslokalisering, og da må du selvsagt ha nett.

[egilwh]

Javi, den har 3G, men jeg har ikke noe simkort installert. Derfor trenger jeg tilgang til WiFi, som jeg har hjemme, men ikke på hytta.

Du kan jo godt sette inn SIM fra telefon eller mobilt bredbånd.... om ikke det er en operatørlåst padde? (vet ikke engang om det finnes).

Redigert 12.Juli.2012 av egilwh (see edit history)

[Hustvedt]

Mulig du må laste ned kartet (som du skal bruke offline) når du har nettverksdekning. Programfilene for Navionics og Navigon (for bil) er mye mindre nå enn de var da jeg kjøpte dem. I begge appene må jeg laste ned de kartene (eller som i Navionics, det området) jeg vil bruke offline...

[BårdK]

Får prøve å bruke simkortet til USB-pinnen, men det er veldig ustabilt med datatrafikk. Men hvis de som Hustvedt skriver er blitt mindre så går det kanskje.

[Hustvedt]

Har ikke iPad'en her, men du kan jo fort sjekke. Gå inn på menyen og se om det er en plass det står "Download Map"...

[BårdK]

Takk for svar og all hjelp. Lastet ned ca. Lindesnes-Oslofjorden-nord i Danmark via 3G og simkort. Ca. 50 MB og gjort på 5 minutter.

[lippert]

Noen som vet om en Kafe eller liknende i området mellom Strømstad og Sarpsborg med kraftig nok kapasitet.

Sånn for fremtiden. Blant annet, Burger King, McDonalds, Peppes, biblioteker, flere Staoilstasjoner......

[Hustvedt]

Har aldri vært nedover der, men der er jo ikke uvanlig at div puber og restauranter har trådløse nett også, i alle fall for kundene...så da har du en unskyldning til å kjøpe deg en øl og be om koden til det trådløse nettverket samtidig... ;-)

[BårdK]

Sånn for fremtiden. Blant annet, Burger King, McDonalds, Peppes, biblioteker, flere Staoilstasjoner......

Takk, nyttig å vite. Trasket rundt på kjøpesenteret på Norby uten å finne noe. Men det er jo en McDonalds i nærheten.