Jeg kjøpte kartplotter i 'nærbutikken'...

[Andy]

Jeg valgte etter nøye overveielse å kjøpe kartplotter med ekkolodd inkl. installasjon i 'nærbutikken'.

 

OK, det ble et par tusen dyrere enn å importere selv fra USA, men pytt pytt, man skal jo støtte nærbutikken, i tillegg til service fra importør etc. Og så var det jo så greit å få alt levert og installert fra samme sted - trodde jeg i hvertfall.

 

1. Jeg ba om skriftlig ordrebekreftelse, måtte purre på denne. Når den kom, var den ikke i samsvar med det vi var blitt enige om på telefon. Installasjon var plutselig i tillegg! Dette ble løst etter en telefon.

 

2. Da det var noe leveringstid, fikk jeg levert ut sjøkartet etter noen dager. Jeg ser etter litt at det var levert ut en utgave som var gammel! En ny telefon, så har jeg etterhvert fått den rette versjonen.

 

3. Avtalt installeringsstidspunkt var for et par uker siden. Selve kartplotteren var i går ennå ikke ankommet fra norsk importør. Ringte da denne, som sa at plotteren var sendt fra dem dagen før. Etter å ha opplyst dette til min forhandler, og at den da ville være i butikken senest i dag eller morgen, og at jeg nå ville ha det installert, ble jeg fortalt at det kunne de ikke klare før helgen. Så jeg må vente til 18. mai før jeg får den montert.

 

Jeg er skuffet over leveransen, selv om de forsåvidt er hyggelige og prøver å rette opp sine feil. Om jeg hadde valgt å bestille selv fra USA, hadde jeg hatt plotteren montert nå. Og 2000 kroner i lomma.

 

[Birchwood 320]

Der har og vert diskusjon ang. reklamasjon og garanti på slike produkter i Norge.. Vi kjøpte også et ekkolodd hos den lokale forhandleren. Nå er det et år gammelt og har fra dag 1 dugget innvendig på glasset.

Var og ville levere det inn fordi loddet slo seg av flere ganger før det ble værende på.. Gjekk opp i butikken og dei ringte importør.. Tror du virkelig eg fekk hjelp. Vel. La oss si det slik at eg må selv prøve ut forskjellige triks før dei ville ta imot loddet..

 

Er skuffet... Loddet tuller enda..

[bliss X]

Tror ofte litt markedsføring a'la "TV2 hjelperdeg" kan virke:

 

Et lodd som dugger innvendig på glasset og som slår seg av er det lite håp for uansett hvor mye du trikser. Du skal ha nytt lodd eller pengene tilbake dersom det ikke kan påvises at du har behandlet det på en uvøren måte.

 

1. Start en egen tråd, der du beskriver detaljert hva slags lodd det er, hvor og når det er kjøpt, og hvilke problemer du har med det.

 

2. Tips importøren om det du har skrevet.

[TwinCab]

Dette er jo et forbrukerkjøp og reguleres av forbrukerkjøpsloven. Du finner loven her

http://www.lovdata.no/all/hl-20020621-034.html

En av de siste rettsavgjørelsene (Eidsivating lagmannsrett) i tilknytning til loven finner du her http://www.lovdata.no/lr/lre/le-2004-027856.html

Høyesterett har også en meget vesentlig avgjørelse i tilknytning til loven (egentlig avsagt før forbrukerkjøpsloven før forbrukerkjøpsloven trådte i kraft). Jeg kan også fremskaffe denne om det er ønskelig

[bjaas]

Som landkrabbe med båt for første gang, satset jeg på GPS med ekkolodd i fjor sommer. Garmin 178C som har fungert etter bruksanvisningen bortsett fra på ett punkt. - Pluggen for strømtilkobling likte ikke å trykkes helt inn etter en stund! Reaksjonen var at boksen slo seg av. Alt kan løses midlertidig; bare jeg lot være å dytte pluggen helt inn og overså låseringen som skal holde den på plass, så funka saken.

 

Helt til jeg kom ut i litt krapp sjø. Da datt pluggen ut, og de som har forsøkt vet at det tar nesten ett minutt å få en Garmin opp å stå igjen. Ikke veldig praktisk, for den krappe sjøen hadde ofte andre årsaker en mentale østlendinger i skjærgården. Og selv om jeg er en kart-freak, er det greit å kunne sjekke dybde og posisjon når jeg først har revet av noen flak for å få en GPS.

 

Løsning? I høst meldte jeg til Navigare i Kristiansand at jeg hadde problemer med pluggen. Nå i april gikk jeg innom med kabelen, og etter noen dager ringte de og meldte at den nye kabelen var ankommet. Kost: kr 0,-.

 

- Det finnes butikker og leverandører som får det til her hjemme også!

 

Bjaas

Redigert 12.Mai.2005 av bjaas (see edit history)