Hva skjer med båtmotorservicebransjen?

[Guest Kaptein Fredrik]

Hallo

 

Jeg fikk i går kveld noen mail fra folk i båthavna som har hatt(ihvertfall prøvd å få inn) motorer på service hos den lokale båtsjappa. Det verkstedet har forøvrig vært diskutert om her flere ganger før også. Det er flere i båthavna som har dårlige erfaringer med diverse båtmotorverksteder hvor mekanikere har løyet om havari for å selge ny motor osv.

 

En jeg kjenner fikk også svar på bytte av reg. reima at dem ville ikke prioritere han fordi dem brukte Würth verktøy som dem mente var dyrt og bra, og fordi han spurte om det samme året før . Makan til svar fra autorisert verksted!

 

Hvordan står det til i den bransjen? Er det på vei nedover eller hva skjer?

[Sjeldenutpå]

Vanskelig å forstå kva som ligg til grunn for slike opfatninger. Kanskje verkstedet ikkje vil rekne samme tilbud til samme kunde år etter år. De har vel erfart at ikkje alle kunder legger penger igjen i kassa. Det er harde tider , så man velger nok kundene som betaler uten kritikk. Så slipper man unskylde prisen og forklare om spesialverkøy og anna.

[Sydvesten]

Det er alltid noen som spørr, spørr og spørr i gjen... Det blir sjelden noe mer enn spørsmål.. Så klager de på at prisen er høyere i år enn i fjor, så klager de på det...

 

Det er ingen som kan overleve på bare å svare på spørsmål, om en ikke tar betalt for å svare da

[Folk I Båt]

Klarte ikke helt å tolke hva disse verkstedene egentlig har gjort for noe.

Noen har sendt mail om ett verksted, diverse andre verksteder har forsøkt å selge nye motorer...? Og en hadde en motor som ble ansett som for dårlig til Wurth-verktøy?

Redigert 24.Mars.2013 av busterx (see edit history)

[Vidarfre]

Jeg skjønte heller ikke spørsmålet ang wurth verktøyet.. Prøv igjen kaptn fredrik å definere

[Guest Kaptein Fredrik]

For å være ærlig så forstår jeg heller ikke hva verktøyet har med saken å gjøre. Direkte sitat fra mailen som ble videresendt til meg: "...Siden vi kjøper Wurth verktøy ( dyrt, men bra) kan vi ikke bruke tiden på hver enkelt som ber om priser på kreti og pleti..."

[DieselDahl]

Er det den nede i Nitelva? De har vel konkurranse fra iallefall tre andre innenfor fem minutters kjøring.....

[M/S AIOLOS]

Jeg har heldigvis ikke noen problemer av den typen som nevnes, har vært borti det ja......

[Guest Kaptein Fredrik]

Er det den nede i Nitelva? De har vel konkurranse fra iallefall tre andre innenfor fem minutters kjøring.....

 

Den og noen andre. Rart at dem nekter å ta inn motorer til service når dem har konkuranse....

[Teerex]

Verkstedet mente vel at siden de er kvalitetsbevisst og kjøper verktøy der det er dyrest, så må de ta seg betalt for jobben deretter... og at de derfor ikke kan ta oppdrag for kunder som ikke er enige i det.

[dekksgutten]

Det er alltid noen som spørr, spørr og spørr i gjen... Det blir sjelden noe mer enn spørsmål.. Så klager de på at prisen er høyere i år enn i fjor, så klager de på det...

 

Det er ingen som kan overleve på bare å svare på spørsmål, om en ikke tar betalt for å svare da

Der traff du spikeren på hode sv...........det er sikkert samme pratemakerene som ringer hvert eneste år uten og bestille noen ting.

[Folk I Båt]

Klarer ennå ikke å forstå innlegget dere svarer på...

[Mouche]

Med tanke på at "kreti og pleti" ikke har med ting å gjøre, men personer, opprinnelige Kretere og Filistere så blir det hele ekstra morsomt for man ber vel ikke om prisen på mennesker?

 

At kreti og pleti stiller mange, og dumme, spørsmål er nok en realitet, og det ser man jo sågar i denne tråden.

Redigert 29.Mars.2013 av Mouche (see edit history)

[Boxen]

Verkstedet mente vel at siden de er kvalitetsbevisst og kjøper verktøy der det er dyrest, så må de ta seg betalt for jobben deretter... og at de derfor ikke kan ta oppdrag for kunder som ikke er enige i det.

Det är väll en självklarhet! har man en fin verkstad med bara det senaste inom verkstadsmatriell så är man dyrare än kalles garageversted utan dignosvertyg och verstadsböcker.

 

Båtbranchen är ett sesongsjjobb ibland är det svårt att hinna med allt inom det kunden/kunderna förväntar. då kanske man förelår förkunden att en ny motor kkanske kan rädda 5 veckor av sesongen men kanske är 10000kr dyrare, då har verkstaden gett kunden 2 alternativ och denne får överväga vad tiden han sparar på att byta motorn kontra offra ett par veckor av sesongen..

 

Jag tar ingen i försvar och inte jobbat i båtbranchen på ånga år men i bland måste man se det från andrasidan disken i butiken.

[quantumduck]

For å være ærlig så forstår jeg heller ikke hva verktøyet har med saken å gjøre. Direkte sitat fra mailen som ble videresendt til meg: "...Siden vi kjøper Wurth verktøy ( dyrt, men bra) kan vi ikke bruke tiden på hver enkelt som ber om priser på kreti og pleti..."

 

Tydeligvis er ikke alle så hardt rammet av nedgangstidene i båtbransjen ... sikkert fint å sitte og se på blankt og ubrukt verktøy i skapet

[quantumduck]

Der traff du spikeren på hode sv...........det er sikkert samme pratemakerene som ringer hvert eneste år uten og bestille noen ting.

 

Åh, det fins nok så ymse på begge sider av disken tenker jeg ... har ikke så mye erfaringer med båtmotor, men det er vel ikke annerledes enn med bilverksteder ... don't get me started ...

[Zapata]

Slår et slag for Båt & Motorservice i Bergen. Fikk meget god service til avtalt pris der for litt siden. Litt på siden av trådstarters intensjon, muligens, men dog.

[SeaSC]

Jeg har opplev både useriøse og seriøse verksteder.

 

Jeg har en engen liste over de som udugelige.

 

Det finnes faktisk seriøse verksteder også.

 

Disse er nok dessverre i mindretall.

 

De som klarer seg best er de som vet hva kundebehandling er.

 

Jeg setter pris på god kundebehandling og god service.

 

-G-

[Al-Tec]

Vi som driver seriøst vet at det er mange cowboyer som kommer og går. Vi må selvsagt ha kunder for å overleve, og vi kan da bare håpe på at kundene setter pris på ordentlig behandling og ordentlig jobb framfor døgnfluer som kommer med verktøyet i en Kiwipose og hiver drevet ditt opp på en rusten pickup når det skal fraktes til "service". Prisen er garantert lavere, men.........