Gelcoatsprekker på et år gammel båt

[petti]

Hei. kjøpte for et år siden ny skjærgårdsjeep hos en forhandler. oppdaget først to små sprekker (ca 10cm lange) i gelcoat bak i båten innvendig etter ca 2 måneder uten å ta særlig notis av disse. Sist uke polerte jeg båten, og så da til min store forskrekkelse at det er sprekkdannelser rundt omkring på hele båten. Noen steder er sprekkene 50-60 cm lange. mesteparten er over fenderlisten, men det er også sprekker på akterspeilet ved motorfestet og i vannlinjen. Spørsmålet mitt er: Slikt skal vel ikke forekomme på en ett år gammel båt som står på henger i garasje og ikke har kommet ut for skader?? Noen som vet hva garanti det er på slikt og hva man kan forlange fra forhandler??? Skal inn og vise båten hos forhandler i morgen!

[knutza]

Hvilken type båt snakker vi om? Post gjerne noen bilder av sprekkene.

 

Velkommen til båtplassen forresten

Redigert 10.August.2008 av knutza (see edit history)

[petti]

Takker!! Har sittet og lest her siden jeg fant ut om baatplassen! kjempelesning...Båten min er en Hydromarin 5020. En norsk båt som har vært på markedet et par år nå.... I morgen finner jeg forhåpentligvis ut om jeg kan anbefale den til andre..

[knutza]

Dette skal naturligvis ikke være sprekker i en ny båt, er det noen mulighet for at sprekkene har vært der hele tiden, Eller er de oppstått gradvis? Tenker da på om båten har vært utsatt for slag før du fikk den, feks under transport.

Er en båt overmotorisert så kan belastingen bli så store at du vil se sprikker. Ser at denne skal ha maks 60 hk. Hvilken motor har du?

[Enzo]

Det vil nok oppstå små sprekker i de fleste båter etter noen år men dette hørtes da voldsomt ut med over halvmeteren lange sprekker , skulle tro dette er en soleklar reklamasjon som burde gå greit

[petti]

Kjører med den originale 60 Yamaha som følger båten. Har heller ikke hatt mer grov sjø enn andre båter jeg har hatt. Dette skal også være en veldig stiv og vridningsstabil båt, da den har innstøpt en ekstra plugg i underskroget....er veldig spent på hva forhandleren har å si til dette i morgen

[Kjetil1]

Får håpe at du ikke blir avspist med tilbud om reperasjon. Såpass ny båt bør vel bare bety omlevering...

 

Kjetil S

[Plastarbeider]

Produksjonsfeil.....

Feilbelastning og spenninger i båten tenker eg, ikkje din feil.

Produsent tar båten tilbake, garrantært.

 

Synd når slikt skjer, men det er ikkje til å unngå at det forekommer.

Plast/Glassfiber er avhengig av å vere fri for press/spenninger/punktbelastning viss de skal fungere optimalt og ikkje vise tegn til tretthetsskader som dette høres ut som.

[Sjøtummel]

Sprekker eller krakelering i gelcoat kan ha flere årsaker. En vanlig er småluftlommer under gelcoat, en annen årsak er delaminering - som på en ny båt kan bety produksjonsfeil, f.eks. felter med fiberduk som ikke er mettet. På en ny, liten båt er det antagelig ikke noe problem å frakte båten til forhandler eller plastverksted som forhandler har godtatt. Der kan sprekkene freses opp og det er mulig å se hva som er under. (Sprekk i gelcoat er gjerne lett å reparere, men er det sprekk i materialet under gelcoat også så kan det være en alvorligere sak.

[terjegj]

Dette er mest sannsynlig en garantisak, jeg har selv fått dekket dette på garanti av Nordan Boats.

[petti]

Har vært hos forhandleren og vist båten i dag. Han var imøtekommende, og hadde aldri sett slike sprekker før. Fikk beskjed om å ta bilder av sprekkene og skrive en mail til hydromarin norge AS med forklaring. Han regnet med at dette burde gå greit og få ordnet opp i. evt. bytte ut båten.... Så nå venter jeg på svar, da det ikke er folk hos hydromarin før torsdag

[knutza]

Fikk beskjed om å ta bilder av sprekkene og skrive en mail til hydromarin norge AS med forklaring.

Det kan da ikke være riktig?? Er det ikke slik at du klager til den du kjøper hos, i dette tilfelle forhandler.

[Kurt]

Petti:

Det er forhandlers plikt å ta kontakt med produsent av båten. Det er forhandleren du skal forholde deg til og dermed ikke du som skal sende bilder og e-post til produsenten.

[KenBjork]

Er jo butikken/forhandler man kjøper tingen man skal reklamere hos.

Og ikke importør vel.

Akkurat der var kurt litt tidligere ute å si det

Redigert 11.August.2008 av KenBjork (see edit history)

[chagall]

Hei, må jo bare si meg enig i foregående kritikk av forhandlers opptreden i denne saken. Denne behandling av kunder hører ikke hjemme noen steder. Tydelig at forhandler har misforstått sin stilling og at HYDROMARIN kan være tjent med å ha denne type forhandlere i sitt nett er meg uforståelig.

[petti]

Helt enig med dere folkens, synes også dette virker rart men jeg får bare gjøre som de seier. Håper de får sett på saken på torsdag, jeg sendte bilder av sprekkene og forklaring i går kveld

[Kjetil1]

Da var torsdagen nesten over... Noe nytt i saken?

 

Kjetil S

[knutza]

Og nå er det fredag kveld, har det skjedd noe i saken?

[petti]

de skal visst sende bilder til fabrikken som har ferie i to uker til!!!! Da er det i hvert fall gang på ting. Vente Vente

[petti]

Da var alt angående reklamasjonen gjort Forhandleren har ikke ny lik båt til meg på lager før til våren...så nå har jeg betalt mellomlegg på en daycruiser av samme merke som jeg skal hente i uken nå. Det var som de fleste av dere har sagt her en fabrikasjonsfeil ved støpeprosessen som laget sprekkene. Satser på at den nye båten er grei.

[Kjetil1]

Det var jo bra ting ordnet seg tilslutt.

Får bare håpe denne holder bedre/lenger ...

 

Kjetil S

Redigert 18.September.2008 av Kjetil1 (see edit history)